AURA
Plataforma de agentes IA. Tu marca, tu giro, tu integración.
Construye, despliega y opera agentes de IA con tu propia marca, entrenados con tus datos y conectados a tus sistemas. La misma arquitectura que hoy procesa miles de operaciones reales con SATIA.
El mercado vende "un chatbot". AURA vende la capa de inteligencia.
Un agente empaquetado te da un caso de uso fijo, con marca ajena dentro de tu operación y con integraciones limitadas al catálogo del proveedor. Si tu negocio cambia, el agente queda corto.
AURA es la plataforma sobre la cual construyes los agentes que necesites: cada uno con su propio caso de uso, marca y canales, entrenado con tus datos y conectado a tus sistemas. Embebido nativo: el agente vive dentro de tus aplicaciones, como SATIA dentro de Tecnofact, no como un producto separado.
De cero a un agente en producción en cuatro pasos.
Configura
Crea tu organización y define tipo de negocio, idioma, tono y primer caso de uso.
Entrena
Sube documentos, URLs y FAQs. AURA los indexa automáticamente como conocimiento del agente.
Conecta
Activa WhatsApp Business, el widget web embebible o la API REST para integrarlo en tu app.
Publica
Prueba en sandbox y publica. El agente queda activo con tu marca y el nombre que elijas.
Todo lo que un SaaS de agentes necesita.
Multi-tenancy
Una plataforma, múltiples organizaciones, datos aislados por cliente.
Multi-agente
Hasta 10 agentes con propósitos distintos: ventas, soporte, RH, operaciones, técnico.
Tres canales
WhatsApp Business API, widget web embebible y API REST para tus apps.
Bandeja con handoff
Escalamiento a humano configurable por reglas, con bandeja unificada.
Dashboard de calidad
Conversaciones, sentiment, tasa de resolución y hot topics por agente.
Identidad de marca
Cada agente personaliza nombre, avatar, paleta e idioma. Tu marca, no la nuestra.
SDK embebido
Integra AURA dentro de tu propio producto, como SATIA en Tecnofact.
Integraciones CRM
HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho y webhooks genéricos.
Cumplimiento LFPDPPP
Detección de PII y enmascaramiento automático de datos personales.
SATIA: la primera instancia de AURA, ya en producción.
Construimos SATIA para automatizar de punta a punta un proceso crítico del giro de nuestros primeros clientes: la facturación fiscal. Lo desplegamos como instancia de AURA en dos sistemas distintos (Kuantix y la app de Tecnofact) donde hoy procesa miles de operaciones al mes. Esa validación cruzada (dos contextos, un mismo motor) es la prueba más fuerte de que la arquitectura es genuinamente adaptable.
Precios 60-70% por debajo de competidores internacionales.
- 5,000 conversaciones
- 3 agentes · 3 canales
- Soporte por email < 24h
- Sin setup fee
- 25,000 conversaciones
- 10 agentes · todos los canales + SDK
- Soporte prioritario < 4h
- Setup fee $15K MXN
- Conversaciones a medida
- Agentes ilimitados
- Soporte dedicado + SLA
- Integraciones custom
Overage por conversación: $1.50 (Starter) · $1.00 (Pro) · $0.60 (Business) MXN.
Todo sobre AURA
¿AURA es un chatbot?
No. AURA es la plataforma sobre la cual construyes los agentes que necesites, cada uno con su caso de uso, marca y canales. Un chatbot es un caso de uso; AURA es la capa de inteligencia que los habilita todos.
¿Qué es SATIA y qué tiene que ver con AURA?
SATIA es la primera instancia de AURA: un agente que opera en producción en Kuantix y en la app de Tecnofact, procesando miles de operaciones al mes. Es la prueba de que la plataforma escala entre giros distintos.
¿En qué canales puede operar mi agente?
Desde el MVP: WhatsApp Business API, widget web embebible y API REST para integrarlo en tus apps. En versiones posteriores se suman voz (Twilio) y SDK embebido.
¿Puedo poner mi propia marca?
Sí. Cada agente personaliza nombre, avatar, paleta e idioma. Tus usuarios ven tu marca, no la de AURA.
¿Cumple con la LFPDPPP?
AURA incluye detección de PII y enmascaramiento automático de datos personales para apoyar el cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
¿Cuándo está disponible?
AURA está en acceso anticipado: la arquitectura ya opera en producción con SATIA y estamos incorporando a los primeros clientes. Agenda una demo para reservar tu lugar.
¿Hay costo de implementación?
Starter y Pro no tienen setup fee. Business incluye un setup de $15K MXN y Enterprise se cotiza según las integraciones.
¿Puedo integrarlo dentro de mi propio producto?
Sí, con el SDK embebido (planes Business y Enterprise). Es exactamente el patrón que usa Tecnofact con SATIA dentro de su app.
¿Quieres construir tu primer agente con AURA?
Agenda una demo y te mostramos cómo SATIA se construyó sobre la misma plataforma.